Informativa sulle spedizioni

Spedizioni — clienti al dettaglio

Venditore: AMANDA SRL, Partita IVA 16053461006, sede legale in Via Alexandre Gustave Eiffel 100, 00148 Roma, Italia. Contatti: info@amandagroup.it, telefono +39 342 712 0123.

Paesi serviti

Spediamo gli ordini al dettaglio in Italia e nei seguenti paesi dell'Unione Europea: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria. Al momento non spediamo ordini al dettaglio fuori dall'Unione Europea.

Costi di spedizione

  • Italia: 5,90 €. Spedizione gratuita per ordini da 50 €.
  • Altri paesi UE: 10,90 €. Spedizione gratuita per ordini da 150 €.

I costi sono comprensivi di IVA e vengono indicati al checkout prima della conferma dell'ordine. Per le spedizioni all'interno dell'Unione Europea non sono previsti dazi doganali.

Tempi di preparazione e consegna

Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere normalmente entro 3–4 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna indicativi dopo l'affidamento al corriere sono:

  • Italia: 24–72 ore lavorative.
  • Altri paesi UE: indicativamente 3–7 giorni lavorativi, in base alla destinazione.

I tempi sono indicativi e possono variare nei periodi di maggiore traffico, per cause di forza maggiore o per ritardi del corriere.

Corrieri e tracciamento

Le spedizioni sono affidate a corrieri espressi selezionati (ad esempio BRT, GLS, DPD, SDA o Poste Italiane). Quando il pacco viene spedito ricevi un'email con il numero di tracciamento. Gli ordini al dettaglio partono dal nostro magazzino di Lacchiarella (MI).

Consegna

Ti chiediamo di indicare un indirizzo completo e corretto. Se la consegna non va a buon fine, il corriere lascia un avviso con le istruzioni per una nuova consegna o per il ritiro. Al ricevimento controlla l'imballo: se è danneggiato o manomesso, accetta il pacco con riserva specifica oppure contattaci entro 8 giorni a info@amandagroup.it con foto dell'imballo e del contenuto.

Resi

Per resi e diritto di recesso consulta la pagina Resi e recesso.

Ordini wholesale (B2B)

Le spedizioni per rivenditori, grossisti e distributori, comprese quelle in cartoni, vengono concordate caso per caso nel preventivo: modalità, costi, tempi e luogo di partenza (Roma o Lacchiarella) sono confermati prima dell'ordine.